H&M oferuje m.in. 10% rabatu na start w H&M Club, punkty zamieniane na bonusy rabatowe i darmową dostawę dla Klubowiczów. Uporządkowaliśmy tu cały system promocji H&M w jednym miejscu, żebyś wiedział, jak realnie z niego korzystać, a nie tylko widział pojedyncze kody.
H&M nie prowadzi klasycznych, jednorazowych akcji rabatowych w oderwaniu od siebie - niemal wszystkie sposoby na oszczędzanie w tej sieci są spięte w jeden, bezpłatny program lojalnościowy H&M Club. Klub działa w pełni cyfrowo, przez konto na hm.com i aplikację mobilną, a punkty i bonusy naliczają się identycznie za zakupy stacjonarne i online. Poza mechanizmami opisanymi niżej, Klubowicze mają też dostęp do dynamicznych "specjalnych cen" i ofert spersonalizowanych, które pojawiają się i znikają - te nie mają stałej wartości, więc nie opisujemy ich tu szczegółowo, tylko jako element szerszego systemu.
Każdy, kto dołączy do H&M Club, dostaje jednorazowy kupon na 10% rabatu na pierwsze zakupy, razem z bezpłatną standardową dostawą. To najbardziej opłacalny moment na start współpracy z tą siecią - rabat nalicza się automatycznie na koncie Klubowicza zaraz po rejestracji, bez wpisywania kodu, i można go wykorzystać zarówno stacjonarnie, jak i online.
Za każdą wydaną złotówkę Klubowicz dostaje 1 punkt. Zgodnie z aktualnym regulaminem programu, po zebraniu 500 punktów na koncie automatycznie generuje się bonus rabatowy o wartości 10 zł, dostępny po 30 dniach od osiągnięcia progu i wykorzystywalny w sklepie lub online. Punkty można też zdobywać poza zakupami, m.in. za uzupełnienie profilu (50 pkt), przyniesienie własnej torby (10 pkt) czy recykling ubrań.
Po zebraniu 800 punktów w wyznaczonym okresie rozliczeniowym Klubowicz przechodzi na wyższy poziom - H&M Club Premium, utrzymywany do końca rocznicy członkostwa plus kolejne 12 miesięcy. Poza wszystkimi benefitami poziomu podstawowego, Premium daje m.in. cykliczny (comiesięczny) rabat 15% na produkty H&M Beauty, wcześniejszy dostęp do wyprzedaży i kolekcji specjalnych oraz zaproszenia na ekskluzywne wydarzenia.
Klubowicze mogą zapraszać znajomych do programu. Gdy zaproszona osoba dołączy do H&M Club i zrobi pierwsze zakupy, polecający dostaje 100 punktów na swoje konto - to jednorazowo aż 20% drogi do kolejnego bonusu rabatowego 10 zł.
Raz w roku, w dniu urodzin, każdy Klubowicz otrzymuje jednorazowy kupon na 10% rabatu na całe zakupy. Online trzeba go ręcznie dodać na etapie finalizacji zamówienia, w sklepie stacjonarnym aktywuje się go w aplikacji tuż przed kasą - po aktywacji jest ważny tylko 15 minut.
To jeden z mniej oczywistych sposobów na oszczędzanie w tej sieci. Klubowicz, który przyniesie do dowolnego sklepu H&M niepotrzebne, czyste i suche ubrania lub inne tekstylia (niekoniecznie kupione w H&M), dostaje 15 punktów oraz voucher o wartości 5 zł do wykorzystania przy zakupach za minimum 40 zł. Miesięcznie można w ten sposób zebrać maksymalnie 5 voucherów.
Klubowicze mają bezpłatną standardową dostawę zamówień online powyżej 195 zł, a odbiór w sklepie (Click & Collect) jest bezpłatny zawsze, bez progu kwotowego. Klubowicze Premium mają dostawę bezpłatną bez żadnego progu.
Aplikacja H&M nie jest osobną promocją, tylko głównym kanałem obsługi całego H&M Club - to w aplikacji aktywuje się kupony w sklepie stacjonarnym, sprawdza saldo punktów i przegląda dostępne bonusy rabatowe. Bez aplikacji da się korzystać z klubu przez stronę hm.com, ale aktywacja kuponów w sklepie stacjonarnym wymaga telefonu.
Szybkie odpowiedzi o ofertach, kodach i kuponach.
